Құпиялылық саясаты

Дербес деректер операторы — жеке кәсіпкер Ниязов Болатбек Узакбаевич (ЖСН 860307300572), Қазақстан Республикасы. Бұдан әрі — «FOC World» немесе «біз».

Деректер бойынша байланыс: zhan@focworld.com, WhatsApp +7 702 609 9484.

• Аккаунт: аты-жөні, логин, электрондық пошта, құпиясөз (тек хеш түрінде сақталады, құпиясөздің өзін біз білмейміз), ел, интерфейс тілі, жүктесеңіз — профиль фотосы.
• Google арқылы кіру: аты, электрондық пошта, профиль фотосы және Google аккаунтының идентификаторы. Google аккаунтындағы басқа деректерді (контактілер, файлдар, хаттар) сұрамаймыз және алмаймыз.
• Оқу және жарыстар: жаттығу мен диагностика нәтижелері, деңгей, тәжірибе ұпайлары, сабақ сериялары, үй тапсырмалары, олимпиадалар, Online FOC және жекпе-жектер нәтижелері, дипломдар мен сертификаттар.
• Оқу орталығы, мұғалім немесе ата-ана енгізетін оқушы деректері: аты-жөні, туған күні, сыныбы, оқу орталығы, ата-ананың WhatsApp нөмірі.
• Online FOC: тапсырмаларды орындау кезінде қатысушының камерасы мен экраны жазылады. Жазба тек браузерде рұқсат берілгеннен кейін қосылады және нәтиженің адалдығын тексеру үшін қажет.
• Өтінімдер және төлем: оқу орталықтарының олимпиадалар мен Online FOC-қа өтінімдері, төлем сомасы мен мәртебесі. Банк картасының деректерін алмаймыз: төлем Kaspi арқылы өтеді.
• Өтініштер: сынақ қолжетімділікке өтінімдердегі және кері байланыстағы аты мен телефоны, қолдау қызметімен хат алмасу.
• Техникалық деректер: IP-мекенжай, браузер мен құрылғы түрі, кіру уақыты. Олар аккаунтты қорғау және бір уақытта бірнеше құрылғыдан кіруді шектеу үшін қажет.

• Тренажёрға, порталға және олимпиадаларға кіріп, оларды пайдалана алуыңыз үшін.
• Олимпиадалар мен Online FOC өткізу, нәтижелерді есептеу, дипломдар беру және рейтинг жүргізу үшін.
• Оқу орталығы мен мұғалім өз оқушыларының, ал ата-ана өз баласының жетістіктерін көруі үшін.
• Төлем қабылдау және өтінімдерді растау үшін.
• Өтінімдер, нәтижелер және аккаунттағы өзгерістер туралы хатпен, браузер хабарламасымен немесе хабарлама арқылы хабарлау үшін.
• Аккаунттарды қорғау және даулы жағдайларды қарау үшін.

Біз деректерді сатпаймыз, жарнама көрсетпейміз және деректерді жарнама үшін пайдаланбаймыз. Сайттарда жарнамалық және аналитикалық есептегіштер жоқ.

Google арқылы кірсеңіз, біз тек атыңызды, поштаңызды, профиль фотосын және аккаунт идентификаторын аламыз. Олар FOC World аккаунтын құру және келесі кіргенде сізді тану үшін қажет.

Бұл деректерді үшінші тұлғаларға бермейміз (сервис деректерін сақтайтын мердігерлерден басқа, «Деректер кімге беріледі» бөлімін қараңыз) және жарнама үшін пайдаланбаймыз. Google API арқылы алынған деректерді пайдалану Google API Services User Data Policy талаптарына, соның ішінде Limited Use талаптарына сәйкес келеді.

Google байланысын FOC World аккаунтын жою арқылы ажыратуға болады. Қолжетімділікті Google аккаунтының баптауларында да қайтарып алуға болады.

• Google API Services User Data Policy
• Google аккаунтындағы үшінші тарап қосымшалары

• Олимпиадалар мен Online FOC нәтижелері сайтта және федерацияның әлеуметтік желілерінде жарияланады: аты-жөні, оқу орталығы, сынып, орын және медаль.
• Маусым рейтингінде аты, оқу орталығы және ұпайлар көрсетіледі.
• Дипломды QR-код арқылы тексеруге болады: ол қатысушының аты, жарыс атауы және марапаты бар бетті ашады.
• Оқу орталығы мен мұғалім өз оқушыларының нәтижелерін көреді. Басқа пайдаланушылар сіздің поштаңыз бен телефоныңызды көрмейді.
• Жекпе-жектерде қарсылас сіздің логиніңіз бен рейтингіңізді көреді.

Деректерді тек сервис онсыз жұмыс істемейтін мердігерлерге және тек қажетті көлемде береміз:

• DigitalOcean — серверлер мен дерекқор;
• Vercel — сайттарды орналастыру;
• Cloudflare — файлдарды сақтау: профиль фотолары, орталық логотиптері, Online FOC жазбалары, резервтік көшірмелер;
• Google — Google арқылы кіру;
• Kaspi — төлем қабылдау;
• Resend — хат жіберу;
• Telegram — FOC командасына өтінімдер мен төлемдер туралы қызметтік хабарламалар;
• браузерлердің push-хабарламалар қызметтері (Google, Apple, Mozilla) — хабарламаларды қоссаңыз.

Кейбір мердігерлердің серверлері Қазақстан Республикасынан тыс жерде орналасқан. Сервисті пайдалана отырып, сіз деректердің осындай трансшекаралық берілуіне келісесіз. Заң талап етсе, деректерді мемлекеттік органдарға да ашамыз.

Cookie мен браузердің жергілікті жадын тек аккаунтқа кіру, сұрауларды жалғандаудан қорғау және баптауларды (тіл, тақырып, дыбыс) сақтау үшін пайдаланамыз. Жарнамалық және аналитикалық cookie жоқ.

• Аккаунт деректері аккаунт бар кезде сақталады.
• Аккаунтты тренажёрда жоюға болады: «Баптаулар» → «Аккаунтты жою». Егер аккаунт оқу орталығының командасын басқарса және оны қосымшада жою мүмкін болмаса, бізге жазыңыз — қолмен жоямыз.
• Олимпиадалар қорытындысында жарияланған нәтижелер мен берілген дипломдар жарыс хаттамаларында қалады: бұл ресми қорытынды. Сұрау бойынша есімді жарияланған қорытындыдан алып тастауды қарастырамыз.
• Online FOC жазбалары нәтижелерді тексеру және даулы жағдайларды қарау үшін сақталады. Жазбаны сұрау бойынша жоюға болады.
• Дерекқордың резервтік көшірмелері 30 күн сақталады, содан кейін автоматты түрде жойылады.

Тренажёр мен олимпиадаларды балалар пайдаланады. Баланың аккаунтын және оқушы карточкасын ата-ана, мұғалім немесе оқу орталығы жасайды. Оларды жасай отырып, олар баланың заңды өкілінің оның деректерін өңдеуге келісімін растайды.

Ата-ана бізде баласы туралы қандай деректер бар екенін біліп, оларды түзете немесе жоя алады: zhan@focworld.com поштасына жазыңыз.

Деректер қорғалған байланыс (HTTPS) арқылы беріледі. Құпиясөздер тек хеш түрінде сақталады. Деректерге тек жұмысына қажет қызметкерлердің ғана қолжетімділігі бар.

Сіз туралы қандай деректер сақталатынын біле аласыз, оларды түзете, жоя немесе өңдеуге келісіміңізді қайтарып ала аласыз. zhan@focworld.com поштасына жазыңыз — сұрауды Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде орындаймыз.

Жаңа редакция осы бетте күнімен жарияланады. Өзгерістер елеулі болса, қосымшада хабарлаймыз.